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ナイトフロント

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MIDNIGHT RECEPTION
ナイトフロント

フロントと同様に接客を担当します。ただ深夜はお客様が眠るため接客は日中に比べ少なくなります。業務は伝票作成や顧客データの整理、夜間のレジ集計や、翌朝の清掃員の割り振りなどがあります。 また夜間は客室からの内線電話が増加します。インキーや設備の不具合、体調不良といった困りごとでの問い合わせが多いので、臨機応変な対応が求められます。 施設によっては軽い見回りや清掃などもあります。

一日のタイムスケジュール例

深夜の接客応対
事務業務
施設内点検
簡単な清掃

  • 22:00
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    出勤~チェックイン対応
    前シフトのスタッフからの引継ぎ、当日の予約状況・特別な客の要望などを確認、遅い時間のチェックイン対応など
  • 00:00
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    夜間対応
    客室からの問い合わせ対応、必要に応じて対応措置を講じる、施設内の巡回・安全確認
  • 02:00
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    静かな時間帯の業務
    翌日の予約管理、システムへのデータ入力、ナイトオーディットの準備と実施（日次の財務報告、売上の締め作業）
  • 04:00
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    早朝業務
    早朝チェックアウトの対応、朝食準備のサポート、朝の業務の準備
  • 06:00
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    シフト終了に向けて
    日中のシフトスタッフへの引継ぎ準備、シフト終了報告、必要書類の整理
  • 08:00
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    退勤
    日中のシフトスタッフに引継ぎ、その日の業務の総括、次のシフトの準備

求人一覧

  • 職種 ナイトフロント
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33件中 31-33件を表示
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