旅館業界における人手不足という問題は、日本の宿泊業界が長らく直面している課題の一つです。
しかし、過疎化が進む地方では、人材の確保が一層困難になっています。
宿泊業界では、接客、調理、清掃、施設管理、マーケティング、多言語対応など、様々なスキルが求められますが、
これらのスキルを備えた人材の不足が、新規採用や既存従業員の定着に課題をもたらしています。
そのため適切なマッチングを計る採用活動は人材の定着率を高める重要な鍵となります。
実施する「就業前プログラム」は、登録者の意向、スキル、経験などコミュニケーションを通じてより良いマッチングを図り、
登録者と派遣先双方にとって信頼性の高いプラットフォームを提供することでミスマッチングを大幅に減少させることを目指します。
直接対話としたWEB面談では、候補者の非言語的コミュニケーションやプレゼンテーションスキル、そして仕事に対する姿勢など、書類選考やテスト結果だけでは測れない重要な要素があります。確実な身元確認によって、登録者が提供する情報の信頼性を高め、就業後に双方のトラブルを防ぐ助けになります。
赴任先の宿のコンセプトや経営理念、館内平面図、などあらかじめ知っておくべき情報は、事前に予習させることができます。また、接客マニュアルなどがあればより具体的な業務内容も事前に予習することで、現地での見込みがよくなります。
現状の人材にかかるコストや状況を分 析し、適切な人材サービスを提案します。
実際の仕事の時間、内容など詳細の聞き取りと、それに基づいた契約書などの書類作成。
受け入れ時期、受け入れ目的などを元に、条件にかなう適切な人材を選別しご紹介します。
最終的に本人と旅館の双方の合意があれば、正式に契約となります。