フロントと同様に接客を担当します。ただ深夜はお客様が眠るため接客は日中に比べ少なくなります。業務は伝票作成や顧客データの整理、夜間のレジ集計や、翌朝の清掃員の割り振りなどがあります。 また夜間は客室からの内線電話が増加します。インキーや設備の不具合、体調不良といった困りごとでの問い合わせが多いので、臨機応変な対応が求められます。 施設によっては軽い見回りや清掃などもあります。
深夜の接客応対
事務業務
施設内点検
簡単な清掃